Медиатор: навыки разрешения конфликтов

Для кого программа
Данный онлайн курс предназначен для слушателей, имеющих высшее образование любого направления, которые желают расширить навыки взаимодействия с людьми в конфликтных ситуациях, а также освоить специальность специалиста-медиатора.
Востребованность
Медиатор – это новая профессия, формирование ее рынка происходит на наших глазах. Поскольку навыки урегулирования конфликтов и поиска компромиссов крайне востребованы во всех сферах, связанных с взаимодействием людей, специалист-медиатор в досудебном порядке может помочь при разрешении жилищных и бытовых вопросов, семейных разногласиях, проблемах, которые возникают в сфере здравоохранения и образования, в различных конфликтных ситуациях, связанных с финансовыми вопросами, во внутриколлективных спорах между коллегами, с бизнес-партнерами или начальством.
Уникальность
Программа позволит слушателям оказывать посредническую помощь в урегулировании конфликтов и согласовании интересов с углубленным пониманием теории конфликта, опорой на современные коммуникативные техники и владением психологической составляющей. Обучение проводят опытные и практикующие преподаватели. Мы стремимся к практикоориентированности обучения, используя практические задания, которые позволят применить полученные знания, активно пользуемся современными образовательными технологиями и активными методами обучения (учебные кейсы, максимально приближенные к практической деятельности). Стремимся к обеспечению качественной обратной связи от преподавателей и кураторов курса.
В результате обучения выпускники программы смогут организовать процесс взаимодействия участников процедуры медиации.